Инструкция к личному кабинету пациента

Регистрация:

— Логин и пароль можно запросить в регистратуре при оформлении

— Самостоятельная регистрация пациентом в Личном кабинете предполагает наличие у пациента электронной почты, куда будут присланы регистрационные данные. В случае, если пациент найден в системе, то все данные посещения пациентом любого из филиалов медицинского центра «ЭкоМед» будут доступны. При регистрации необходимо правильно указать ФИО, дату рождения, пол, СНИЛС, номер телефона и почту. Данные сравниваются преимущественно по ФИО, дате рождения и СНИЛС. Если Вы в каком-то из полей допустили ошибку или не являетесь нашим клиентом, то Личный кабинет будет пустым.

Блоки (сервисы):

1. Сервис «Личные данные»
— Просмотр данных пациента
— Просмотр подписанных документов при регистрации
— Просмотр активности пользователя

2. Сервис «Запись к врачу»
— Самостоятельная запись пациента на реальное расписание врачей
— Возможность оплаты предстоящего визита банковской картой
— Гибкая настройка доступных для записи номерков:
полное расписание
выделенные номерки для записи через интернет

3. Сервис «Мои посещения»
— Просмотр информации о посещениях пациента
— Список предстоящих посещений
— Возможность заполнить анкету или прикрепить файлы с дополнительной информацией для врача
— Отмена предстоящих посещений
— Просмотр протоколов и заключений по выбранному посещению
— Фильтрация посещений по специальности/ФИО врача и филиала, где происходило посещение

4. Сервис «Лаборатория»
— Просмотр заказов на лабораторные исследования
— Отслеживание статуса заказа
— Скачивание результатов лабораторных исследований
— Получение списка заказов за нужный период
— Просмотр списка биоматериалов в заказе

5. Сервис «Документы»
— Просмотр и скачивание документов, загруженные клиникой

6. Сервис «Услуги»
— Просмотр полученных пациентом услуг за выбранный период

7. Сервис «Финансы»
— Просмотр истории платежей пациента за нужный период
— Просмотр оплаченных услуг (дата визита, название услуги, ФИО врача)

8. Сервис «Обратная связь»
— Форма обратной связи – пациент может обратиться с письменным вопросом или отзывом на указанный адрес электронной почты

9. Сервис «Прайс-лист»
— Ознакомление с прайс-листом медицинской организации